Termos de Uso

Última atualização: 17 de setembro de 2026

Leia estes Termos de Uso ("Termos") cuidadosamente antes de usar a aplicação móvel Loopwell ("App", "Serviço"), operada por Serhiy Sukach, pessoa singular sediada em Portugal, a operar como Loopwell ("Loopwell", "nós", "nosso"). Ao criar uma conta ou usar a Loopwell, concorda com estes Termos. Se não concordar, não use a App.

Esta é uma tradução de cortesia. A versão em inglês é o texto oficial e juridicamente vinculativo; em caso de conflito ou dúvida, prevalece a versão inglesa.

1. Elegibilidade

Tem de ter pelo menos 18 anos para usar a Loopwell. Ao usar a App, confirma que cumpre este requisito.

2. Não é Aconselhamento Médico

Isto é importante, leia com atenção.

A Loopwell é uma ferramenta de auto-registo e organização. Não é um dispositivo médico, não diagnostica qualquer condição, não recomenda alterações de dose ou tratamento, e não substitui o seu médico.

Quaisquer padrões, perceções, ou resumos gerados pela Loopwell (incluindo conteúdo gerado por IA) baseiam-se exclusivamente nos dados que insere. São observações sobre os seus próprios dados registados, não orientação médica, e nunca devem ser usados para tomar decisões sobre medicação sem consultar um profissional de saúde licenciado.

Fale sempre com o seu médico, farmacêutico, ou outro profissional de saúde qualificado antes de iniciar, parar, ou alterar qualquer medicação ou dose, e sobre quaisquer efeitos secundários ou preocupações de saúde.

Se estiver a passar por uma emergência médica, contacte imediatamente o número de emergência local. Não confie nesta App numa emergência.

3. A Sua Conta

É responsável por manter as suas credenciais de acesso seguras e por toda a atividade na sua conta
Deve fornecer informação precisa ao criar a sua conta
Pode eliminar a sua conta a qualquer momento em Definições → Eliminar Conta

4. Subscrições e Faturação

A Loopwell oferece um período de teste grátis (atualmente 14 dias) que não requer informação de pagamento para começar
Após o teste, o acesso contínuo a funcionalidades premium requer uma subscrição paga, faturada mensal ou anualmente conforme selecionado
As subscrições renovam-se automaticamente a menos que canceladas antes da data de renovação, através das definições da sua conta na Apple App Store ou Google Play
Os reembolsos são geridos de acordo com as políticas da App Store ou Google Play através da qual subscreveu
Podemos alterar os preços com aviso prévio; as alterações aplicam-se a ciclos de faturação futuros, não retroativamente

5. Utilização Aceitável

Concorda em não:

Usar a App para qualquer finalidade ilegal
Tentar aceder à conta ou dados de outro utilizador sem autorização
Fazer engenharia inversa, descompilar, ou tentar extrair o código-fonte da App, exceto quando permitido por lei
Usar sistemas automatizados (bots, scrapers) para aceder à App
Carregar conteúdo prejudicial, abusivo, ou que infrinja os direitos de terceiros

6. O Seu Conteúdo

Mantém a propriedade dos dados e conteúdo que insere na Loopwell (registos, fotos, notas)
Concede-nos uma licença limitada para armazenar, processar, e apresentar esse conteúdo unicamente para lhe fornecer o Serviço (incluindo gerar as suas perceções de IA e relatórios)
É responsável pela precisão da informação que regista

7. Propriedade Intelectual

A App, incluindo o seu design, funcionalidades, e código subjacente, é propriedade de Serhiy Sukach (Loopwell) e protegida por leis de propriedade intelectual. Estes Termos não lhe concedem quaisquer direitos sobre as nossas marcas, logótipos, ou identidade visual além do necessário para usar a App normalmente.

8. Isenções de Responsabilidade

A APP É FORNECIDA "TAL COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, OU NÃO INFRAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE A APP SERÁ LIVRE DE ERROS, ININTERRUPTA, OU QUE QUALQUER PERCEÇÃO GERADA PELA APP SERÁ PRECISA OU COMPLETA.

9. Limitação de Responsabilidade

NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, SERHIY SUKACH (LOOPWELL) NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, OU PUNITIVOS, OU PERDA DE DADOS, DECORRENTES DO USO DA APP. A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL POR QUALQUER RECLAMAÇÃO RELACIONADA COM A APP NÃO EXCEDERÁ O VALOR QUE NOS PAGOU NOS 12 MESES ANTERIORES À RECLAMAÇÃO.

Nada nestes Termos limita a responsabilidade onde proibido por lei (por exemplo, responsabilidade por negligência grave ou conduta dolosa, quando aplicável).

10. Rescisão

Podemos suspender ou terminar o seu acesso à App se violar estes Termos. Pode deixar de usar a App e eliminar a sua conta a qualquer momento.

11. Alterações à App ou aos Termos

Podemos atualizar a App ou estes Termos periodicamente. Notificá-lo-emos sobre alterações materiais na app ou por email antes de entrarem em vigor.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis de Portugal, sem consideração a princípios de conflito de leis. Quaisquer litígios serão resolvidos nos tribunais localizados em Lisboa, Portugal, salvo se a lei aplicável exigir de outra forma.

13. Contacte-nos

Serhiy Sukach (a operar como Loopwell)

Email: support@myloopwell.com

Morada: R. Marcos Clemente 2B, Porto Salvo, 2740-096, Portugal

Aviso de rascunho: Este é um modelo inicial, não um documento legal final. Dado que a Loopwell lida com dados de saúde e processa pagamentos de subscrição, recomenda-se revisão por um advogado antes de confiar nele como versão final — particularmente o aviso médico (Secção 2), as limitações de responsabilidade (Secção 9), e a lei aplicável (Secção 12).